로켓툴즈, 전환최적화 솔루션 ‘로켓애드’에 틱톡 연동

이커머스 전문 마테크 기업 로켓툴즈가 자사의 전환최적화 솔루션 ‘로켓애드’에 글로벌 광고 플랫폼 틱톡을 연동해 공식 지원한다고 2일 밝혔다.

메타(페이스북·인스타그램)에 이어 틱톡까지 서비스 연동 범위를 넓히면서, 여러 채널에 광고를 동시 집행하는 브랜드 광고주들은 한층 전략적으로 마케팅 예산을 운영할 수 있게 될 전망이다.

로켓툴즈는 국내 최초 전환최적화 솔루션 ‘로켓애드(RocketAds)’를 통해 광고 성과 개선을 돕고 있다. 광고 플랫폼에 전달되는 구매 전환 데이터의 정확도를 높여 구매 가능성이 높은 잠재고객에게 광고가 노출되도록 하는 것이 핵심이다. 광고주는 광고 효율 최적화를 통해 광고비 대비 성과(ROAS) 향상과 전환당 비용(CPA) 절감 효과를 기대할 수 있다. 실제로 솔루션 적용 결과, 메타 광고 성과의 핵심 지표인 데이터 품질지수(EMQ)는 고객사 평균 6~7점에서 8.5~9.5점으로 개선됐다.

이번 연동으로 로켓애드는 자사몰에서 발생한 구매 전환 데이터를 틱톡에 한층 세밀하게 전달하는 역할을 수행한다. 개인정보 보호 규제가 강화되면서 광고 성과 측정이 어려워진 가운데, 광고 성과를 좌우하는 핵심 지표로 틱톡이 공개한 ‘이벤트 매치 품질 점수(Event Match Quality score)’를 개선하는 것이 특징이다. 이커머스 마케터는 고품질 데이터를 바탕으로 잠재고객을 정밀하게 타겟팅하여 마케팅 예산 낭비는 줄이고 광고비 대비 성과는 극대화할 수 있을 것으로 기대된다.

로켓툴즈가 틱톡 연동에 나선 배경에는 글로벌 쇼핑 플랫폼 ‘틱톡샵’이 아직 도입되지 않은 국내 이커머스 시장의 특수성이 자리하고 있다. 로켓툴즈 측은 “소비자가 틱톡에서 광고를 접하더라도 실제 결제는 타 플랫폼에서 이뤄지는 경우가 많아 틱톡 광고의 기여도가 제대로 집계되지 않는다는 문제의식에서 출발했다”며, “실제로는 브랜드가 목표했던 타겟 효율이 높았던 광고 캠페인임에도 성과가 없는 채널로 오인해 광고를 중단하는 사례가 적지 않다”고 설명했다. 글로벌 시장에서 인기를 끌고 있는 한 K뷰티 브랜드는 이미 틱톡이 연동된 로켓애드를 선제적으로 도입해 운영 중이다.

로켓툴즈는 이커머스 마케터들이 직관이나 감이 아닌 정확한 데이터 분석에 기반해 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하며 브랜드의 매출 성장을 돕는 마케팅 테크 기업이다. 로켓애드 외에도 이커머스 광고 성과 분석 솔루션 ‘로켓애널리틱스’를 운영 중이다. 네이버페이를 비롯한 간편결제 추적 기능을 국내 최초로 지원해 마케터가 놓치기 쉬운 전환 데이터까지 빠짐없이 파악 가능한 것이 특장점이다. 로켓툴즈는 향후 로켓애널리틱스에도 틱톡을 연동하여 틱톡의 광고 기여도를 정확하게 측정 가능한 환경을 제공할 계획이다.

김민석 로켓툴즈 대표는 “광고를 집행하는 채널이 다양할수록 구매 전환 데이터의 정확도를 높여 광고 효율을 개선하고, 마케팅 비용을 효율적으로 운영하는 것이 중요하다”며, “메타, 틱톡 외에도 이커머스 마케터가 활용하는 주요 광고 채널과의 연동을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 전했다.