테이블오더 음악 투표 ‘티오더 AI pick’, 오픈 3주 만에 19만 건 돌파

테이블오더 기업 티오더(t’order)는 자사 테이블오더 태블릿에서 운영하는 음악 투표 서비스 ‘t’order AI pick'(티오더 AI 픽)의 누적 투표가 10월 한 달간 약 19만 건을 넘어섰다고 11일 밝혔다. 이 서비스는 지난달 10일 문을 연 첫날에만 3만 6천여 건의 표를 모았다. 10월 31일 기준 누적 투표는 19만 5천여 건이다. 서울·수도권은 물론 전국 각지 매장에서 투표가 이뤄졌다.

티오더 AI 픽은 손님이 주문을 기다리거나 식사하는 동안 테이블오더 화면에 뜬 인기곡 가운데 마음에 드는 곡에 ‘하트’를 눌러 투표하는 서비스다. 별도의 앱 설치나 로그인 없이 주문하던 화면에서 손가락 터치 한 번으로 참여할 수 있다. 손님이 누른 하트는 실시간으로 집계돼 최근 1시간·일간·주간·월간 순위로 화면에 바로 나타난다. 지금 이 시간 전국 매장 손님들이 가장 많이 고른 곡은 최근 1시간 순위로 확인할 수 있다. 후보곡은 매주 인기곡을 기준으로 새로 바뀐다.

티오더는 11월 중 투표 방식을 ‘주문 1건당 하트 1개’ 형태로 개편할 계획이다. 현재는 테이블 단위로 하트가 제공되지만, 앞으로는 손님이 주문할 때마다 투표에 쓸 하트를 받게 된다. 음악 투표를 실제 주문과 연계해 손님에게는 좋아하는 곡을 응원하는 재미를 더하고, 매장에는 추가 주문을 유도하는 계기를 마련한다는 취지다. 티오더는 이를 통해 손님의 콘텐츠 참여가 자영업자의 매출 증대로 이어질 것으로 기대하고 있다.

10월 한 달 1위 곡은 4만 1천여 표를 받은 소연의 ‘퇴사할게여’였다. 전체 투표의 약 21%를 차지했다. 로제의 ‘toxic till the end'(9.7%)와 ‘APT.'(7.7%)가 뒤를 이었다.

음원 차트와는 다른 흐름도 나타났다. 차트 중하위권 곡이 매장에서는 상위권에 오르는 ‘역주행’이 이어졌다. 올데이 프로젝트(ALLDAY PROJECT)의 ‘FAMOUS’와 ‘CRASH’가 각각 4위와 5위를 차지했고, 보이넥스트도어(BOYNEXTDOOR)의 ‘오늘만 I LOVE YOU’도 13위에 올랐다. 2000년대에 발매된 임현정의 ‘사랑은 봄비처럼…이별은 겨울비처럼…’도 최신곡 사이에서 꾸준히 표를 받았다.

이용 패턴을 보면 투표가 식사와 술자리에 녹아 있다. 전체 투표의 약 68%가 저녁 5시부터 11시 사이에 나왔고, 가장 많이 몰린 시간은 저녁 7시였다. 금요일과 토요일에 나온 투표는 전체의 55%를 차지했다. 투표가 많이 나온 매장 상위권도 맥주 전문점, 포차, 이자카야 등 주점이 대부분이었다.

티오더 측은 “기존 음원 투표가 특정 팬덤이나 연령대의 응원에 좌우되기 쉬웠다면, 이번 서비스는 매장을 찾은 남녀노소 누구나 밥 먹고 술 마시는 일상 속에서 자연스럽게 참여하는 투표”라며 “앞으로 주문과 연계한 참여 혜택을 더하고 더 많은 음원사·소속사와 협력해, 손님에게는 즐거움을, 점주에게는 매출 기회를 주는 콘텐츠로 키워가겠다”고 말했다.