앱/리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 국내 주요 배달앱의 사용자 변화를 분석해 2일 발표했다. 이번 조사는 한국인 스마트폰 사용자(Android+iOS)를 표본으로 했다. 조사 결과 24년 3월 쿠팡이츠 앱 사용자가 649만 명을 기록하며 요기요 앱 사용자 598만 명을 넘어선 것으로 집계 됐다.

쿠팡이츠는 19년 6월 출시 이후 최초로 요기요를 제치고 배달앱 사용자 2위를 차지한 것으로 나타났다.

쿠팡이츠는 23년 4월 와우 멤버십 회원에게 ‘10% 할인혜택’을 제공한 뒤 요기요와의 앱 사용자 격차를 크게 좁혔고, 지난 3월 26일 와우 멤버십 회원 대상 ‘무제한 무료 배달’ 서비스를 시작한 뒤 배달앱 사용자 2위로 올라섰다.

지난 3월 한국인이 가장 많이 사용한 배달앱은 배달의민족으로 사용자가 2,126만 명이었다. 그 뒤로 쿠팡이츠 649만 명, 요기요 598만 명, 땡겨요 68만 명, 배달특급 33만 명 순이었다. 이 중 작년 동월 대비 사용자가 가장 많이 증가한 앱은 쿠팡이츠로 사용자가 360만 명 증가했다.