• 현재 투자유치 단계 : Seed
• 투자유치 목표 금액 : 3억 원
• 투자유치 희망 시기 : 2025년 1분기

모든 프로젝트는 어렵다. 한 조직 내에서의 프로젝트도 어려운데, 외부 조직과 한 팀이 되어 수행하는 외주 프로젝트는 더더욱 어렵다. 대표적으로 IT 외주 프로젝트의 경우는 전 세계적으로 성공률이 매우 낮은데, 대략 6% 정도만이 성공으로 평가받는다고 한다. 

오늘 소개하는 기업 ‘인스피리오(Inspirio)’는 IT 아웃소싱 프로젝트를 위한 AI 기반 협업툴 ‘EPOSO’의 운영사다. 인스피리오는 대학원에서 AI로봇을 전공한 류근웅 대표가 2021년 말에 창업한 스타트업이다. 

IT개발 관련해서는 이미 많은 협업툴이 나와 있다. JIRA나 Notion 등이 대표적인데, 왜 류근웅 대표는 EPOSO를 또 개발했을까.

류 대표는 대학원을 휴학하고 소프트웨어 개발 스타트업에서 프로젝트 매니저로 일한 경험이 있다. 그때 외주 개발을 했었는데, “당시 고객사가 프로젝트 개발 현황을 알고 싶다고 해서 JIRA 협업툴에 고객사를 참여시켰는데, 너무 개발자 중심의 툴이었기 때문에 고객사가 이해하기가 어려웠고, 결국 엑셀로 정리해서 고객사에 줘야 했다”고 류 대표는 회고했다. 현재 시중에 나와 있는 협업툴은 대부분 개발자들의 ‘내부’ 협업툴이지, 발주사와 외주 개발사가 함께 프로세스를 공유하는 도구로서는 한계가 많았다는 뜻이다. 이러한 문제로 인해 발주사와 외주사는 소통의 문제가 생기고, 책임소재도 불분명해지며, 결국 프로젝트의 실패로 귀결된다는 것이다. 이것이 류근웅 대표가 EPOSO를 만들게 된 계기다.

EPOSO는 IT개발의 각 프로세스별로 마일스톤 검수 기능을 가지고 있다. 그리고, 발주사와 개발사는 마일스톤별로 합의에 이르러야만 각 마일스톤이 종료되고, 다음 프로세스로 넘어가게 된다. 만약에 프로세스 참여자 중에 동의를 못하는 사람이 있으면 그 이유를 분명히 명시해야 한다. 이렇게 함으로써 발주사와 외주 개발사의 책임을 분명히 하고 투명성을 높이는 것이 EPOSO의 첫번째 기능이다. 

그렇다고 검수만 강제하는 것은 아니다. EPOSO의 AI 프로젝트 매니저는 과거의 성공적인 프로젝트를 지속 학습하여 현재 프로젝트의 세부적인 가이드라인과 명세서를 제공해준다. AI 매니저는 계약서 작성부터 요구사항 명세, WBS 수립, 마일스톤 관리까지 프로젝트의 처음부터 끝까지 함께 한다. 현재 AI 매니저는 대부분의 알고리즘이 구현돼 있고, 2025년 초에 선보일 계획이다. 

그런데 이러한 협업툴 역시 그동안 많이 시도되지 않았을까. EPOSO의 강점은 어디에 있는 것일까. EPOSO의 강점은 인스피리오의 팀 구성에 있다. 현재 인스피리오의 CSO를 맡고 있는 임원은 원래 대기업에서 발주하는 IT 프로젝트의 매니저(PM)을 맡았었고, 류근웅 대표는 외주 개발사의 PM을 맡았는데 두 사람의 경험이 합쳐지면서 EPOSO를 만든 것이다. 

인스피리오는 2023년에 EPOSO 개발을 본격 시작했지만, 그때부터 지금까지도 외주 개발을 하고 있다. 그리고, 자신들의 외주 개발 과정에서도 EPOSO를 통해 발주사와 협업을 하고 있다. 결국 외주 개발 자체가 EPOSO를 고도화하는 과정이었던 것이다. 이러한 여정의 결과, EPOSO는 지난 11월에 개발이 완료됐는데, 신상품이지만 벌써 매출도 발생하고 있다. 글로벌 진출도 성과가 있어서, 베트남에 있는 협력 업체가 EPOSO를 사용하겠다고 결정한 성과도 있었다. 

인스피리오는 인천창조경제혁신센터와 KT가 함께 진행한 SMART-X LAB 온라인 IR지원 프로그램을 통해 투자자에게 자사 제품을 효과적으로 어필하는 방법에 대해 지원을 받았다. 그리고 창업 이후 지금까지 한번도 투자를 받은 적이 없으나, 이번에 처음으로 시드 투자 유치에 나섰다. 인재들을 고용하고 제품을 고도화하며, 글로벌로 진출하기 위한 초석을 쌓는 것이다. 

류근웅 대표는 과거 외주 개발자, PM으로 일하면서 나름 풍족한 시절을 보냈다고 한다. 하지만 “당장의 매출보다는 미래의 혁신을, 그리고 편한 길보다는 의미 있는 변화를 추구하기 위해서” 인스피리오를 창업하고 EPOSO를 세상에 내보였다. 그러한 선택이 진정 ‘의미 있는 변화’로 귀결될 것인지 궁금한 투자자는 류 대표를 초청해 인스피리오의 비전을 들어보길 권한다.

인스피리오 팀이 해결하려는 문제점이 무엇입니까? 

IT 서비스 시장은 현재 약 200조원이라는 어마어마한 규모로 성장했고, 글로벌 GDP의 1%를 차지할 정도로 중요한 산업이 되었습니다. 하지만 이렇게 큰 시장에서 놀라운 사실이 하나 있습니다. 바로 프로젝트의 94%가 실패한다는 것이죠. 기한과 예산, 그리고 처음 약속했던 요구사항을 모두 제대로 지켜서 완료되는 프로젝트는 고작 6%밖에 되지 않는다는 것입니다.

왜 이런 일이 발생하는지 그 내면을 보면 불명확하고 불투명한 소통이 가장 큰 문제입니다. 클라이언트와 개발사가 이메일도 쓰고, 메신저도 쓰고, 전화도 하면서 소통하지만 정작 중요한 내용들은 어딘가에서 계속 누락되고 있죠. Jira나 Notion 같은 훌륭한 프로젝트 관리 도구들이 있음에도 불구하고, 여전히 이 문제는 해결되지 않고 있습니다.

더 큰 문제는 프로젝트의 진행 상황을 실시간으로 확인하기가 어렵다는 점입니다. 고객은 진척도가 궁금할 때마다 일일이 물어봐야 하고, 개발사는 보고서를 만드느라 정작 개발에 집중하기 어려운 상황이 반복되고 있습니다. 이런 불투명한 프로세스는 결국 양측의 불신으로 이어지게 되죠.

저희는 이 업계에서 다년간 일하면서 이러한 문제들을 직접 겪어왔습니다. 그리고 깨달았습니다. 이는 단순히 관리 도구의 문제가 아니라, 프로젝트를 진행하는 방식 자체를 근본적으로 바꿔야 한다는 것을요. 바로 이 지점에서 저희는 AI 기술을 활용한 새로운 해결책을 제시하고자 합니다.

우리는 어떤 방식으로 이 문제를 해결합니까?  

인스피리오의 EPOSO는 글로벌 제조기업들의 Gate Approval Process를 IT 아웃소싱 환경에 최적화한 솔루션입니다. 제조기업들은 신제품 개발 시 Ideation, Design, Development, Launch, Post-launch 등 각 단계마다 관련 이해관계자들의 필수적인 검토와 승인을 받습니다. 이는 단순한 형식적 절차가 아닌, 각자의 전문성을 바탕으로 한 실질적인 검증 과정입니다.

이 프로세스의 핵심은 투명성과 책임감입니다. 이해관계자들은 동의하지 않을 경우 반드시 그 사유를 남겨야 하며, 프로젝트 매니저는 이러한 피드백을 반영하여 보완하고 최종 승인을 받아냅니다. 이러한 과정을 통해 자연스럽게 프로젝트의 방향성이 정립되고, 모든 참여자의 기대치가 조율됩니다.

EPOSO의 또 다른 핵심은 AI 프로젝트 매니저입니다. 과거 성공 프로젝트들의 데이터를 학습한 AI는 현재 프로젝트에 최적화된 가이드라인과 세부 명세를 제시합니다. 이를 통해 휴먼 에러를 방지하고, 반복적인 작업을 자동화하며, 의사결정을 지원합니다.

계약서 작성부터 요구사항 명세, WBS 수립, 마일스톤 관리까지 – 프로젝트의 전 과정에서 AI 프로젝트 매니저가 함께합니다. 모든 의사결정과 피드백이 투명하게 기록되고 관리되며, 이를 통해 프로젝트의 성공 가능성을 높입니다.

경쟁사와 대비해 우리의 경쟁력은 무엇입니까? 

EPOSO는 IT 아웃소싱 프로젝트에 특화된 솔루션입니다. 기존의 협업 도구들과는 달리, 고객사와 개발사 모두를 고려한 직관적인 인터페이스를 제공하죠. 이것이 왜 중요한지 실제 경험을 말씀드리겠습니다.

과거 저희가 Jira를 사용할 때의 일입니다. 한 고객사가 프로젝트 진행 상황을 직접 확인하고 싶다고 하셔서 Jira 접근 권한을 드렸는데요. 결과적으로는 기술적인 내용들이 너무 어렵고 복잡해서 결국 엑셀로 다시 정리해서 보내드려야 했습니다. 이런 경험을 통해 깨달았죠. 개발팀을 위한 도구가 아닌, 모든 이해관계자를 위한 도구가 필요하다는 것을 말이죠.

EPOSO는 첫 화면부터 다릅니다. 복잡한 기술 명세 대신, 직관적인 대시보드가 먼저 보이죠. 마일스톤 진행 상황, 전체 공정률 등 프로젝트의 현재 상태를 한눈에 파악할 수 있습니다. 기존에는 PM이 이러한 정보를 수작업으로 엑셀에 정리했는데, 이는 시간도 많이 걸리고 정확성도 떨어지는 일이었습니다.

여기에 더해 EPOSO만의 특별한 경쟁력이 있습니다. 바로 AI 프로젝트 매니저입니다. 요구사항 명세부터 마일스톤 관리까지, AI가 프로젝트의 핵심 업무들을 지원하며 이 기능은 계속해서 발전하고 있습니다. 이를 통해 PM은 더욱 중요한 의사결정과 커뮤니케이션에 집중할 수 있게 됩니다.

EPOSO가 제공하는 서비스는 무엇인가요?

EPOSO는 현재 IT 아웃소싱 프로젝트의 핵심 관리 기능을 제공하고 있습니다. MVP(Minimum Viable Product) 출시 이후 실제 고객들의 피드백을 적극적으로 반영하며 진화하고 있죠. 특히 프로젝트의 실시간 진행 상황을 보여주는 직관적인 대시보드는 고객들의 호평을 받으며 지속적으로 개선되고 있습니다.

현재 가장 많이 활용되는 기능은 타임라인 시각화와 실시간 이슈 추적입니다. 복잡한 일정을 한눈에 파악할 수 있고, 각 작업의 우선순위와 담당자를 명확히 지정할 수 있습니다. 문제가 발생했을 때도 즉시 상황을 파악하고 해결 과정을 투명하게 관리할 수 있죠. 또한 사용자들의 요청에 따라 팀원들의 투입 시간과 참여율 추적 기능도 최근 보강되었습니다.

실제 사용자들의 피드백을 바탕으로 저희의 로드맵도 더욱 선명해졌습니다. 많은 고객들이 요청한 프로젝트 공고 등록부터 입찰, 계약 단계까지 아우르는 기능들을 순차적으로 선보일 예정입니다. 이처럼 EPOSO는 사용자들과 함께 성장하며, IT 프로젝트 관리의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.

우리의 타깃 시장 크기와 핵심 타깃 고객은 누구입니까? 

글로벌 IT 서비스 관리(ITSM) 소프트웨어 시장은 142억 달러(약 18조 원) 규모이며, 연평균 10.5%의 빠른 성장세를 보이고 있습니다. 특히 최근에는 IT인력 채용의 어려움과 인건비 급상승으로 인해 기업들이 내부 개발보다 외부 아웃소싱을 선호하는 추세입니다. 숙련된 IT인력을 채용하고 유지하는 것보다 전문 개발사에 아웃소싱하는 것이 비용 효율적이라는 판단 때문이죠.

이러한 시장 흐름 속에서 EPOSO는 중견기업과 대기업의 IT 아웃소싱 프로젝트 관리에 특화된 솔루션을 제공합니다. 글로벌 시장에서 의미 있는 점유율을 확보할 수 있는 충분한 시장 규모가 형성되어 있으며, 특히 국내 시장에서도 높은 성장 잠재력을 보유하고 있습니다.

EPOSO의 주요 타겟은 자체 IT 전담팀을 보유하고 있으면서 정기적으로 IT 프로젝트를 발주하는 중소 및 중견기업입니다. 이러한 기업들은 대개 연간 복수의 IT 프로젝트를 진행하며, 체계적인 PM 도구의 필요성을 인식하고 있지만 전문 PM 인력이 부족하고 프로젝트 실패 경험이 있다는 특징이 있습니다.

EPOSO는 이러한 복잡한 아웃소싱 프로젝트를 효과적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 실시간으로 문제를 추적하고 해결하는 기능, 인력 참여율과 생산성을 모니터링하는 기능 등을 통해 프로젝트의 효율성과 투명성을 높입니다. 이는 곧 비용 절감과 성공적인 프로젝트 완수로 이어져, 기업의 IT 아웃소싱 전략을 더욱 견고하게 만들어줍니다.

우리의 비즈니스 모델은 무엇입니까? 

EPOSO는 IT 프로젝트의 시작부터 완료까지 전 과정을 통합적으로 지원하는 것을 목표로, 단계적으로 확장되는 세 가지 핵심 비즈니스 모델을 구축했습니다.

현재 운영 중인 첫 번째 모델은 SaaS 기반 구독 서비스입니다. 고객사는 일정한 구독료로 효율적인 프로젝트 관리와 비용 절감을 실현할 수 있습니다.

향후 순차적으로 도입될 두 번째 모델은 감리 및 코드리뷰 서비스입니다. 특히 대규모 프로젝트에서 코드 품질과 기술적 문제를 전문적으로 점검하고, 필요한 경우 제3자 전문가를 통한 개선 작업을 지원합니다. 이를 통해 고객은 높은 품질의 결과물을 보장받고 프로젝트의 리스크를 최소화할 수 있습니다.

세 번째로 준비 중인 글로벌 인력 매칭 서비스는 급증하는 IT 프로젝트의 글로벌화에 대응하기 위한 솔루션입니다. 내수시장을 넘어 글로벌 시장에서의 신속한 프로젝트 수행을 위해서는 다양한 해외 IT 인력과의 협업이 필수적입니다. 실제로 인스피리오는 해외 유수 대학의 우수 인재들과 지속적으로 협업하며 이러한 글로벌 네트워크의 가치와 효과를 입증해왔습니다.

이러한 세 가지 모델의 단계적 구현을 통해 EPOSO는 IT 프로젝트의 기획부터 개발, 품질 관리, 글로벌 인력 운영까지 모든 단계를 아우르는 통합 플랫폼으로 자리매김하고자 합니다.

그 동안 인스피리오 팀의 성과는 무엇입니까? 

2023년, 우리는 여러 분야에서 의미 있는 발자취를 남겼습니다. 기술 구독서비스를 통해 달성한 4.4억 원의 매출은 비록 EPOSO를 통한 매출은 아니지만, 아웃소싱 분야에서의 성장 가능성을 분명히 보여주었습니다.

우리의 잠재력은 주요 기관들로부터도 인정받았습니다. 기술보증기금이 운영하는 스타트업 육성 프로그램인 기보벤처캠프 선정에 이어, 경기도경제과학진흥원이 주최하는 ‘경기창업 혁신 공간 오픈 그라운드’에도 참여하게 되었습니다. 오픈 그라운드는 오픈 이노베이션을 기반으로 한 액셀러레이팅 프로그램으로, 우수 스타트업과 대·중견기업 간의 협업을 지원합니다. 우리는 이 프로그램을 통해 코오롱LSI와 PoC(Proof of Concept)를 진행하며 우리의 기술력과 서비스의 실용성을 입증하는 소중한 기회를 얻었습니다.

기술 역량 강화도 착실히 진행되고 있습니다. 블록체인 관련 기술 특허 2건을 이미 확보했으며, 현재는 보안에 대한 시장의 높아지는 수요에 대응하고자 AI 기반 프로젝트 보안 관리 기술 특허를 준비하고 있습니다.

이처럼 매출 성장, 대기업과의 협업, 공신력 있는 기관들의 인정, 그리고 핵심 기술 확보까지 – 2023년의 다양한 성과들은 EPOSO가 그리는 미래로 한 걸음 더 나아가는 디딤돌이 되고 있습니다.

우리 팀의 경쟁력은?

우리 팀의 핵심 경쟁력은 현장에서 직접 겪은 문제의식과 이를 해결할 수 있는 기술적 전문성을 동시에 보유하고 있다는 점입니다. 저는 KIST School에서 AI 로봇 전공 박사 과정을 수료하며 최신 기술과 이론을 연구했지만, 동시에 수년간 아웃소싱 프로젝트 현장에서 개발자로 일하며 업계의 고질적인 문제들을 피부로 느꼈습니다. 이런 경험이 EPOSO의 기술적 방향을 결정하는 나침반이 되었습니다.

우리 팀의 또 다른 강점은 IT 프로젝트의 양면을 모두 경험했다는 점입니다. CSO는 국내외 대기업과 스타트업을 두루 거치며, 특히 대기업에서 발주사 PM을 역임하며 프로젝트 관리의 또 다른 측면을 직접 체험했습니다. 발주사와 수주사 양쪽에서 실제 프로젝트를 이끈 경험은 우리로 하여금 양측의 고충을 깊이 이해하고, 이를 해결할 수 있는 실질적인 솔루션을 개발하는 밑바탕이 되었습니다.

이처럼 현장의 문제를 직접 겪고, 이를 해결하고자 하는 절실함에서 시작된 EPOSO는 단순한 비즈니스 그 이상의 의미를 가집니다. 우리의 경험과 기술력은 업계의 고질적인 문제를 해결할 수 있는 실마리가 될 것이며, 이것이 바로 EPOSO가 시장에서 진정한 변화를 이끌어낼 수 있는 이유입니다.

EPOSO에 투자를 해야 하는 이유 3가지! 

EPOSO는 현재 투자를 통해 한 단계 더 도약할 준비가 되어 있습니다. 우리에게 투자해야 하는 이유는 다음과 같습니다.

첫째, IT 프로젝트 관리 시장의 폭발적 성장과 우리의 잠재력입니다. 이 시장은 2027년까지 연평균 10.5%의 성장률을 보이며 142억 달러 규모에 이를 것으로 전망됩니다. 특히 글로벌화가 가속화되면서 비용 효율적인 개발 인력 활용이 증가하고 있는 가운데, EPOSO는 차별화된 플랫폼 기반 솔루션으로 이 시장의 게임 체인저가 될 것입니다.

둘째, 우리는 이미 시장에서 경쟁력을 입증했습니다. 지난해 단 3명의 직원으로 4.4억 원의 매출을 달성했으며, 대기업과의 성공적인 PoC 수행, 주요 기관 프로그램 선정 등 눈에 띄는 성과를 이뤄냈습니다. 이는 우리의 서비스와 기술력이 시장에서 인정받고 있다는 명백한 증거이며, EPOSO가 상용화되면 매출은 기하급수적으로 증가할 것입니다.

셋째, 우리는 명확하고 실현 가능한 성장 전략을 보유하고 있습니다. EPOSO 플랫폼을 기반으로 코드 리뷰, 영문 버전, 개발자 매칭 등 단계적으로 서비스를 확장해 나갈 계획입니다. 또한 블록체인 기술 특허와 AI 보안 관리 기술 개발 등 지속적인 기술 혁신을 통해 시장에서의 입지를 더욱 강화할 것입니다. 이러한 전략적 확장은 EPOSO의 가치를 지속적으로 높이며, 투자자들에게 큰 수익으로 돌아갈 것입니다.

개발자로서 쉬운 IT 아웃소싱 대신 왜 어려운 SaaS 길을 선택했는지?

개발자로서 저는 IT 아웃소싱 현장의 고질적인 문제들을 직접 겪어왔습니다. 무리한 일정과 불명확한 요구사항, 소통의 부재로 인한 반복되는 수정 작업, 그리고 이로 인한 개발자들의 소진, 이런 문제들이 단순히 일회성이 아닌 업계의 구조적인 문제라는 것을 깨달았을 때, 이대로는 안 된다는 절실함이 생겼습니다.

물론 IT 아웃소싱만으로도 당장은 편한 길을 갈 수 있었습니다. 하지만 그것은 결국 이 악순환의 한 부분이 되는 것일 뿐입니다. 더구나 이러한 문제는 국내만이 아닌 글로벌 IT 업계 전반에 만연해 있습니다.

그래서 우리는 EPOSO라는 도전적인 선택을 했습니다. SaaS 개발이 훨씬 더 어렵고 긴 여정이 될 것이란 걸 알면서도, 업계의 고질적인 문제를 근본적으로 해결하고 싶었기 때문입니다. 당장의 매출보다는 미래의 혁신을 선택했고, 편한 길보다는 의미 있는 변화를 추구했습니다.

모든 혁신에는 시행착오가 따르기 마련이지만, 개발자로서 업계 종사자로서의 경험과 IT 프로젝트에 대한 깊은 이해를 바탕으로 우리는 이 도전을 반드시 성공시킬 것입니다. EPOSO를 통해 IT 아웃소싱 시장의 새로운 표준을 만들어내겠다는 우리의 의지는 확고합니다.