AI 제품 분석 플랫폼 얼라인(Align)의 운영사 콕스웨이브가 중소벤처기업부 주관 ‘2025년 스케일업 팁스(TIPS) R&D 글로벌형’에 선정됐다고 1일 밝혔다. 회사는 향후 3년간 15억 원의 연구개발 자금을 지원받게 된다.

스케일업 팁스 R&D(글로벌형)는 혁신 역량을 보유한 유망 중소벤처의 스케일업 및 글로벌 시장 진출 촉진을 위한 지원 프로그램이다. 콕스웨이브는 AI 제품 분석 플랫폼 ‘콕스웨이브 얼라인’ 개발 및 운영을 통해 확보한 AI 모니터링·분석 기술력과 글로벌 시장 확대 역량을 인정받아 선정됐다.

콕스웨이브는 이번 사업을 통해 ‘LLM 기반 에이전트 서비스의 다중 행위 시퀀스 분석 및 이상 탐지 기술’을 개발한다. 기존 상용 솔루션들이 오류 발생 시점을 추적(tracing)하는 단순 옵저빌리티 플랫폼에 그쳤다면, 콕스웨이브는 정상 동작했지만 잠재적 오류 가능성이 높은 케이스를 사전에 감지하는 ‘리스크 탐지(risk detection)’ 방식으로 오류 대응 체계를 마련할 계획이다.

개발 기술은 에이전트의 최종 답변과 생성 과정을 동시에 검증한다. 최종 답변에서는 고위험 요인 식별, 근거 없는 생성 탐지, 활용 자료 왜곡 탐지 등으로 신뢰도를 평가하고, 생성 과정에서는 의도치 않은 동작, 일관성 오류, 잘못된 툴콜링 등 비정상 행동을 탐지한다.

특히 단일 요청-응답이 아닌 실제 업무 환경의 멀티턴 분석에 집중하고, 긴 컨텍스트 처리가 가능한 모델 개발로 기술 경쟁력을 확보할 계획이다. 앞서 엔비디아와의 협업을 통해 축적한 LLM 경량화 기술을 바탕으로 경량 모델과 ML 방법론을 복합 활용, 운영 리소스를 단일 LLM 대비 수십 배 이상 절감한다는 전략이다.

기업의 AI 에이전트 도입이 확대되면서 금융·헬스케어·법률·제조 등 고신뢰성 산업에서 에이전트 운영 안정성 확보를 위한 시스템 수요가 증가하고 있다. 콕스웨이브는 이번 R&D로 개발할 잠재 오류 탐지 기술을 바탕으로 글로벌 AgentOps 시장을 선도하고 AI 신뢰성 분야 기술 리더십을 강화한다는 방침이다.

김주원 콕스웨이브 대표는 “이번 선정은 콕스웨이브가 AI 에이전트 신뢰성 확보라는 핵심 과제에 대한 기술력을 인정받은 결과”라며 “정상 동작 중에도 잠재 오류를 사전 탐지하는 차별화된 접근으로 AI 활용의 신뢰 기반을 마련하고, AI 신뢰성 검증이라는 새로운 시장을 개척해 글로벌 표준을 만들어가겠다”고 밝혔다.

콕스웨이브는 2021년 설립 이후 AI 제품 분석 플랫폼 ‘얼라인’을 중심으로 기업의 대화형 AI 도입부터 운영·분석·개선까지 지원하는 엔터프라이즈 솔루션을 제공하고 있다. 지난 3월 앤트로픽과 ‘코리아 빌더 서밋’을 개최했으며, PwC 인도·BTQ·레난·패스트캠퍼스·클레온 등 국내외 유수 기업들과 협력하며 에듀테크·AICC·금융 등 다양한 산업의 AX 전환을 선도하고 있다.