노스노스-리얼패킹 제휴.. “출고검수부터 포장까지 영상 촬영”
Reading Time: < 1 minute스페이스리버와 인베트가 물류 부분 사업에 협력하기로 제휴계약를 체결했다. 이번 제휴를 통해 스페이스리버의 이커머스 특화 WMS(warehouse management system) ‘노스노스’와 인베트의 물류영상시스템인 ‘리얼패킹’을 연동한다.
노스노스는 쉬운 인터페이스로 입고, 재고, 발주, 출고, 송장 출력을 할 수 있고 저렴한 가격으로 손쉽게 물류창고 관리가 가능하다. 이번 제휴계약을 통해 노스노스를 통해 수행하는 출고검수부터 포장까지 과정을 물류 영상 시스템인 ‘리얼패킹’을 통해 촬영하고 기록을 남길 수 있게 되었다.
노스노스 이혜진 선임연구원은 “이번 제휴를 통해서 노스노스와 리얼패킹을 사용하는 3자물류사, 이커머스사는 주문마다 포장 과정을 촬영하여 제품의 검수부터 포장 과정까지 영상 촬영이 이루어짐에 따라 제품 불량 등을 이유로 환불을 요구하는 블랙컨슈머로부터의 피해를 줄일 수 있을 것”이라 기대했다.
‘리얼패킹’으로 촬영할 경우 각 출고작업마다 영상이 따로 분리돼, 문제가 발생한 제품에 대해 송장번호만 입력하면 해당 영상을 바로 확인할 수 있다. 또한 촬영된 영상은 홍보용으로도 사용 가능하며, 문자메시지나 알림 톡으로 고객에게 발송하여 고객들의 신뢰를 높일 수 있다.
또한 노스노스는 3자물류사가 주로 사용하는 시스템이기 때문에, 화주사에게도 영상을 제공할 수 있어 화주사와 신뢰관계를 더욱 강화할 수 있고, 화주사는 본연의 업무인 상품 소싱과 마케팅에 더욱 주력할 수 있게 되었다. 노스노스는 11월 시스템 개발을 완료하여 12월 정식 오픈할 예정이다.
한편, 스페이스리버는 블루포인트파트너스에서 시드투자를 받았고, 리얼패킹은 롯데액셀러레이터에서 시드투자를 받았다. 코로나19로 인해 온라인 쇼핑이 급증하고 배송 수요도 폭발적으로 증가하고, 블랙컨슈머도 증가할 것 같은데 리얼패킹에 대한 수요가 더 많아질 것 같다. 투자사의 더 많은 관심을 받을 것 같다.
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